掌握人际交往的原则，提升人际交往技巧和能力
人人都需要与别人交往，因为人是一种社会性动物。然而人际交往也是一门艺术，在人际交往中必须掌握以下人际交往的原则，才能有效提高人际交往技巧和能力。
一、人际交往的四个必须做到
1.学会微笑。与人交往时，首先别忘了给人一个温暖的笑脸。
2.学会赞美他人。要真诚地赞美他人，否则，言过其实的虚伪的赞美似同谄媚。
3.学会交谈。与人交谈时，要多谈别人感兴趣的话题。在交谈过程中要做到彼此沟通，增进友情，不要过早、过多地发表评论，以免影响交谈兴趣。
4.学会倾听。每个人都需要别人承认自己的价值。认真倾听对方的谈话，会使人感到你成熟和可信赖，增加你的魅力。
二、人际交往中的八项注意
1.不要失约或做不速之客，要做到礼节有度。
2.不要常到忙于事业者那儿去闲串门，即使有事聊天，时间也不要过长，适时告退，但不要不辞而别。
3.不要为讨一个人的欢心而搬弄是非，更不要传播流言蜚语。
4.不要对旁人的事过分好奇，刨根问底，更不要触犯别人的忌讳。
5.不要要求人家都合自己的脾气，不要故意炫耀自己，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
6.不要为办事才给人送礼。
7.不要衣饰不整、不洁，身带异味，也不要过于华丽，更不要当众修饰自己的容貌。
8.不要在餐桌上滴汤滴水，举止贪婪。
三、人际交往还要掌握批评的艺术
不能根据自己的兴趣和爱好对他人过于苛求。当别人的观点或做法使你不满时，先不要去责备别人，而应该先了解别人为什么这样想、这样做。
批评别人从称赞和诚挚感谢入手，这样，批评带来的不悦会被称赞或感谢带来的愉快所冲淡，甚至抵消。批评别人前先提到自己的错误也不失为聪明之举。因为主动承担错误并不会降低你的自尊，相反会增强你的宽容、大度的形象，由此赢得别人的尊敬。
